Reklamacje ksiazkacyfrowa.pl

Producenci

Wybierz producenta

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Statystyki

Produktów:: 1407
Kategorii:: 27
Nowości:: 2
Promocje:: 34

Reklamacje

Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.

Księgarnia ksiazkacyfrowa.pl nie ponosi odpowiedzialności wobec jakichkolwiek osób lub firm z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego towaru, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.

Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust. 1, istnieje możliwość dokonania zwrotu towaru zamówionego w terminie 10 dni. Zwrotowi podlega jedynie towar nieużywany (nienoszący jakichkolwiek śladów używania) oraz umieszczony w oryginalnym opakowaniu, jeżeli towar występował w opakowaniu. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego termin wydania towaru wraz z instrukcją i gwarancją (o ile takie występowały) oraz stosowne oświadczenie o odstąpieniu od dokonania zakupu.

Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto podane przez klienta, bądź przekazem pocztowym na adres określony w zamówieniu. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru.

Jeśli dostarczony towar będzie posiadał wady, klientowi przysługuje prawo otrzymania tego towaru z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz, pozbawiony wad. W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailem, o odesłanie na nasz adres korespondencyjny tego produktu wraz z dowodem dostawy lub fakturą. Po dokonaniu oceny zasadności reklamacji zwrócimy koszty zakupu bądź wymienimy na towar wolny od wad.

Wszystkie przesyłki do księgarni internetowej ksiazkacyfrowa.pl prosimy kierować na nasz adres korespondencyjny.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.